Gestión de reclamaciones 24 horas, con agentes preparados para atender todo tipo de incidencias.
Cada incidencia es registrada en nuestro CRM, abriendo un número de registro para el correcto seguimiento de cada caso, hasta su completo cierre.
Todas las incidencias quedan grabadas para el posterior análisis de los tipos de incidencias recibidas en aras de buscar una solución a la raíz del problema.
Call Center Barcelona tiene muchos años de experiencia en la gestión de reclamaciones.